Il arrive que les ordinateurs portables se bloquent. On ne peut soit plus alors les éteindre ou parfois c’est l’inverse, ils restent bloqués sur un écran noir.
Avant de contacter votre service après-vente, essayez la technique suivante : il suffit d’éteindre l’ordinateur, de débrancher l’alimentation, et ensuite d’enlever la batterie.
Laissez ensuite reposer votre ordinateur quelques minutes, le temps de “décharger les circuits” puis rebranchez-le. Vous verrez que dans la plupart des cas votre PC redémarrera sans soucis.
Vous n’avez plus qu’à l’éteindre, le débrancher à nouveau et remettre la batterie.
Cette technique fonctionnera bien entendu si aucun autre problème majeur est survenu, mais elle a déjà sauvé bon nombre d’utilisateur !