Travaillons ensemble à distance.

Category: Utilitaires

Nous sommes souvent éloignés géographiquement de nos clients, mais les moyens techniques qui nous sont offerts facilitent le travail à distance. Nous échangeons par téléphone, mail ou Messenger, mais des programmes nous permettent de partager un écran et de travailler en même temps sur un logiciel ou un site.

Team Viewer, l’ancêtre

TeamViewer est une référence en maintenance à distance. Avec ce programme, vous pouvez vous connecter à n’importe quel ordinateur dans le monde en quelques clics seulement. Vous pouvez ainsi partager votre écran avec cotre correspondant, ou accéder à son Pc.
Cependant, TeamViewer est gratuit pour une utilisation personnelle, comme le dépannage d’un ami ou d’un membre de la famille. Les tarifs professionnels sont toutefois hors de prix. Nous allons donc nous tourner vers son équivalent : Ultra Viewer.

Ultra Viewer, le clone, gratuit et efficace.

Ultra Viewer est arrivé sur le marché il y a quelques temps.  Ce programme vous permet lui aussi de vous connecter à n’importe quel ordinateur dans le monde en quelques clics seulement. A l’inverse de Team Viewer, c’est un programme totalement gratuit.  Vous pouvez l’installer sans crainte. Ce programme nous permettra par exemple de gérer voir de réparer à distance votre ordinateur. Bien entendu, vous devez disposer d’un accès internet.

L’installation est rapide, et vous pouvez vous connecter à un ordinateur à distance immédiatement, d’autant plus que le programme ne nécessite aucune configuration supplémentaire. Au lancement, vous êtes accueilli par une fenêtre à double panneau intuitive qui affiche votre identifiant et votre mot de passe ainsi que les informations d’identification de votre partenaire.

Il est à noter que l’application comprend une fenêtre de chat instantanée qui vous permet de communiquer avec l’utilisateur – c’est pratique pour un dialogue en temps réel quand une conversation audio n’est pas possible. C’est pratique pour envoyer un “copier/coller” des identifiants. Je rappelle que, comme TeamViewer, il faut que le programme soit actif pour permettre une connexion. De plus, le mot de passe est généré à chaque fois, de ce fait l’intervenant ne pourra pas se connecter à votre poste à votre insu.

C’est avec ce programme que nous allons vous former sur la gestion de votre blog, de votre boutique ou pour toute autre opération nécessitant un partage d’écran ou un accès à votre PC.

Ultra Viewer

Je vous conseille de le télécharger et de l’installer avant toute intervention. Cliquez sur son logo pour accéder au site puis sur le bouton vert “Download” qui apparaître à l’écran :

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